Σοβαρό περιστατικό βίας σημειώθηκε στη Νέα Ιωνία, όπου 54χρονη οδηγός ταξί κατήγγειλε ότι δέχθηκε επίθεση από 35χρονο επιβάτη, ο οποίος την απείλησε και της δάγκωσε το αυτί, αφαιρώντας τμήμα του, μετά από ένταση που προκλήθηκε λόγω προβλήματος στη συναλλαγή με κάρτα.
Σύμφωνα με τη μαρτυρία της οδηγού, η διαδρομή ξεκίνησε από την Κυψέλη με προορισμό τη Νέα Ιωνία. Όταν έφτασαν, ο επιβάτης ζήτησε να πληρώσει με POS, όμως η εφαρμογή δεν είχε σήμα στο συγκεκριμένο σημείο. Η ίδια ανέφερε ότι προσπάθησε να βρει καλύτερη κάλυψη μετακινώντας το όχημα, ωστόσο η κατάσταση γρήγορα εκτροχιάστηκε όταν ο πελάτης εξαγριώθηκε με την καθυστέρηση στην πληρωμή.
Τι συνέβη στη διαδρομή
Η οδηγός περιέγραψε ότι ο 35χρονος επέμεινε να συνεχίσουν πιο κάτω ώστε να «πιάσει» σήμα το τερματικό της. Στο μεταξύ, η ένταση κλιμακώθηκε, με τον επιβάτη να φέρεται να εκστομίζει απειλές κατά της ζωής της. Η ίδια υποστήριξε ότι, ενώ προσπαθούσε να χειριστεί την κατάσταση και να ολοκληρώσει τη συναλλαγή, δέχθηκε αιφνιδιαστική επίθεση μέσα στο όχημα και βίαια δαγκώματα στο κεφάλι και το αυτί. Όπως είπε χαρακτηριστικά, άκουσε ένα «κρατς» και αντιλήφθηκε πως είχε αποκοπεί κομμάτι από το αυτί της.
Η γυναίκα τόνισε ότι η αφορμή για την έκρηξη του επιβάτη ήταν αποκλειστικά το ζήτημα της πληρωμής με κάρτα. Εξήγησε ότι το POS λειτουργεί μέσω εφαρμογής στο κινητό και πως στο συγκεκριμένο σημείο δεν υπήρχε επαρκές σήμα, γεγονός που καθυστέρησε τη χρέωση. Η προσπάθεια να μετακινηθούν οδήγησε σε περαιτέρω ένταση, με αποτέλεσμα την επίθεση που την άφησε τραυματισμένη και σοκαρισμένη.
Η μαρτυρία της οδηγού
Στη δημόσια μαρτυρία της, η 54χρονη μετέφερε ότι άκουσε τον άνδρα να της λέει «Σήμερα είναι η τελευταία σου μέρα. Θα σε σκοτώσω» πριν τη χτυπήσει. Υπογράμμισε πως αισθάνθηκε ότι γλίτωσε «από θαύμα», καθώς η επίθεση εκτυλίχθηκε αιφνιδιαστικά και με μεγάλη ένταση μέσα στον περιορισμένο χώρο του ταξί. Η ίδια έκανε λόγο για εξαιρετικά οδυνηρή εμπειρία, τόσο σωματικά όσο και ψυχολογικά.
Η περιγραφή της οδηγού εστιάζει στη στιγμή της επίθεσης, στη σύγχυση που προκάλεσε το πρόβλημα με την κάρτα και στο γεγονός ότι, παρά τις προσπάθειές της να διευθετήσει την πληρωμή με άλλο τρόπο, ο επιβάτης αντέδρασε βίαια. Όπως ανέφερε, το περιστατικό έλαβε χώρα όταν το όχημα είχε σταματήσει στη Νέα Ιωνία, μετά την ολοκλήρωση της διαδρομής από την Κυψέλη.
Ζητήματα ασφάλειας στις μετακινήσεις
Το συμβάν αναδεικνύει εκ νέου τα ζητήματα ασφάλειας για επαγγελματίες οδηγούς που εργάζονται μόνοι τους και διαχειρίζονται συναλλαγές με κάρτες επί τόπου, ειδικά όταν προκύπτουν τεχνικά προβλήματα όπως αδυναμία σύνδεσης του τερματικού. Η μαρτυρία της 54χρονης φωτίζει τις ευαλωτότητες μιας καθημερινής διαδικασίας, όπως η πληρωμή, που μπορεί να εξελιχθεί σε πεδίο έντασης όταν δεν ολοκληρώνεται άμεσα.
Η οδηγός περιέγραψε βήμα προς βήμα τη διαδρομή και τα γεγονότα που οδήγησαν στην επίθεση, σημειώνοντας πως το περιστατικό εκτυλίχθηκε σε ελάχιστο χρόνο. Δεν έχουν δοθεί πρόσθετες πληροφορίες για την περαιτέρω εξέλιξη της υπόθεσης από την ίδια τη μαρτυρία. Η περιγραφή της προσθέτει κρίσιμες λεπτομέρειες για το πώς μια τεχνική δυσκολία στη συναλλαγή αποτέλεσε τη θρυαλλίδα για σωματική βία εις βάρος εργαζόμενης στον κλάδο των ταξί.
